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Fortum Power & Heat AB

Nougat

My Fortum では、Fortum の顧客として、電気使用量、電気契約、請求書の概要を簡単に確認できます。

また、連絡先の詳細を更新したり、請求書の受け取り方法や時期を選択したり、住居を変更した場合に電気契約を簡単に変更したりすることもできます。

アプリを使用するには、Fortum の顧客になり、アカウントを作成する必要があります。これは、モバイル BankID で自分自身を識別することで簡単に行うことができます。モバイル BankID でログインすることも選択できますが、その場合はログイン状態を維持できず、毎回ログインする必要があります。ただし、その代わりに、ユーザー名とパスワードを覚えておく必要はありません。

消費量ビューでは、年、月、週、または日ごとに電気使用量の履歴を確認できます。週、日、または時間ごとの使用量を確認するには、時間ごとの計測が必要です。カスタマーサービスにご連絡ください。サポートを受けられます。

ご家庭に関する質問に答えることで、電気使用量を分析することもできます。この情報は、同様の世帯との電気使用量を比較するために使用され、あなたの世帯がどのようになっているのかを確認できます。長年当社をご利用いただいているお客様であれば、ご家庭で最も多くの電力を使用しているものを確認することもできます。

あなたがプロデューサーの場合は、アプリで余剰生産を追跡することもできます。

もう 1 つの機能は、当日と明日の電気料金、いわゆるスポット価格を追跡できることです。電気料金が変動している場合は、電気使用量をより安い時間帯に制御するためのサポートとして使用できます。プッシュ通知を通じて配信される今後のスポット価格の監視を開始することもできます。

未払いの請求書がある場合は、アプリの Swish 経由で直接支払うことを選択できます。

アプリは新しい機能を追加して継続的に更新されます。どのような機能をご希望ですか?アプリ内のフィードバックフォームからお気軽にお問い合わせください。私たちはすべてを読み、それを心に刻みます。

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